說話與聽話的藝術
跟大多數上班族一樣，在贏家周刊也有開不完的會。每周一傍晚有業務周會，業績不好的要參加早晨八點的業務晨會，業績很差的還有考前衝刺會，再不行，主管還會邀請你參加一對一專屬見面會，與你的直屬長官共度一個美好的夜晚。
會議類型五花八門，但贏家周刊的會議重點基本上只有三個：業績、業績、業績。不管是哪種會，本質上都差不多。
只不過在贏家周刊，長官們對於業績有個特別的行話稱呼，管它叫「貨」！
通常在會議上，林胖子都是這麼問的：「你上星期的『貨』怎麼這麼少？」「下星期的『貨』在哪裡？」「你這麼月到底還有多少『貨』？」
周毅每次聽到長官要『貨』，都覺得很像討論走私毒品。
通常開這種會不是自己被釘，就是坐在旁邊看別人被釘，說實在，挺無聊的。還沒升為正式員工的周毅，在這種會議的大部分時間都是當觀眾比較多。
不過幾次開會下來，周毅也發現，大部分的前輩在會議上努力施展口腔彈道學，面對相同的問題，每個人的嘴砲功力巧妙各有不同。
如果在會議上看到有同事面帶微笑，一副胸有成竹的樣子，可以想像這位同事這個月有不少貨；如果同事眼神閃爍，頭低低的不敢直視副總，一直在筆記本上寫字，那麼八九不離十，這位同事肯定沒帶貨來開會。
副總也會十分配合地針對這些沒貨的同事狠狠修理一頓，以達到殺雞給猴看的功效，所以通常狀況是：大部分的前輩還是報喜不抱憂，少數比較老實的人——像是吳大哥，就淪為神桌上的祭品。
副總：「你現在達成率不是很好，這個月還有多少貨？」
吳大哥：「這個月狀況不是很好，客戶的廣告預算都縮水，幾個提案都還沒有下文……」
這樣的回答，等於是把自已送上門當肉靶，讓副總免費砲打一頓；相同的問題到了南哥身上，答案就不一樣了。
副總：「浩南，你現在的達成率也不是很好，這個月還有多少貨？」
南哥：「這個月不太好做，不過我現在還有十個企劃正在提案（副總眼睛一亮）」，另外還有五個案子在規劃中（副總眼睛又一亮），我想業績目標不是問題。（副總放心地笑了)」
會議結束後，周毅偷偷上前問南哥：「南哥，你真有那麼多案子在提呀？」
南哥：「案子都在天上飛啦！我他媽哪有這麼多時間，先應付過去再說！」
周毅發現，胸有成竹的並不見得真的有貨，差別在於，他們敢畫大餅，敢對老闆承諾美好的遠景而已。
兩個人慢慢往樓下走，邊走邊聊。
周毅接著擔心地問：「萬一你這個月目標做不到怎麼辦？」
出了門口，南哥馬上點起一根菸：「那就跟老闆說案子都延到下個月才能執行，反正明日復明日，明日何其多。」接著補了一句：「老吳怎麼都學不乖？」
周毅接著問：「那到底要怎麼樣跟老闆報業績呀？」
「我都反著報！」南哥不屑地揮了揮手。「如果這個月我的業績很好，月初提報我就會說狀況很差，等到月底，業績衝上來了，老闆更會覺得我真的很努力；如果這個月業績真的很差，我會先暗示可能有變數，然後畫大餅讓老闆期待，等時間到了再說。」
「為什麼要這樣報呢？」周毅不解地問。
「你想想，這裡的長官都是貪得無厭的。你七早八早就說出達成業績目標，他們只會逼你去擠出更多業績來。」南哥吐了個菸圈出來。「萬一預估業績不好，反正橫豎都要挨一頓罵，不如到月底再一次結算，而且不到最後關頭，你怎麼知道沒有奇蹟出現，幹嘛七早八早被罵。」
聽完南哥一席話，周毅又學到一課。所謂：「開會開得好，嘴砲不可少。」不是沒有道理的。
周毅跟南哥正在哈拉的時候，剛剛被釘的吳大哥正巧要出門，看了兩人一眼，沒打招呼就走過去了。
周毅心中忽然升起幾分對吳大哥過意不去的愧疚感，自己的大哥在會議上被修理，作小弟的沒幫上忙就算了，還拿大哥尋開心。
但南哥還沒完，擰熄了菸繼續他的理論。
「我跟你說，不要以為開會光是嘴砲而已，裡面有很多學問的。」南哥又拿了一根菸，順便遞給周毅一根。周毅雖然不太會抽菸，但還是拿了一根，就著南哥的火點起來，小小地吸了一口。
「很多人覺得開會很無聊，但在我眼裡看起來，開會可以看出很多有趣的東西。」南哥又抽了一大口菸。「座位的順序安排，誰跟誰最常坐在一起，誰最常提意見，誰都不講話，老闆最常稱讚誰，又最常罵誰，被稱讚的人是怎麼回答老闆問題的，誰會主動攻擊別人，誰又經常附和別人的意見等等。從這些互動中，你就可以自己摸索出很多有趣的脈絡。」
南哥一口氣說完，周毅聽得一愣一愣的。真沒想到一場會議可以看出這麼多東西。周毅呆呆地看著南哥，眼神充滿崇拜。
南哥彈了一下菸灰，聲音忽然壓低：「最重要的是，要從老闆的嘴砲裡聽出絃外之音。」
『嘴砲還有絃外之音？』」周毅的心頭一驚，差點被手上的菸頭燒到。
「就拿我們副總來說，他講話從來都是拐彎抹角的，如果按照字面去理解副總的話，保證馬上黑掉。」南哥接著說。「剛剛的會議就有呀！」
周毅努力回想剛剛會議上，副總說了哪些話。
副總：「開發組最近業績怎麼樣？」
老沈：「副總放心，我們一定達成目標。」
副總：「專案組提的這個案子滿有意思的，我們是不是要討論一下？」
林尚勇：「報告副總，等案子最後版本確定後，再向副總報告。」
副總：「那個，營廣組最近業績好像不錯？」
平和：「托副總的福，要謝謝副總的提醒。」
副總：「有什麼好謝的？」
平和：「一定要的，我來找時間跟副總開會。」
副總：「不急，慢慢來。」
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「很平常的對話呀！」周毅順勢把菸丟掉。
「平常？副總的每句話，都是有涵義的。」南哥緊接著幫這段對話做起翻譯。
副總：「開發組最近業績怎麼樣？」
翻譯：『開發組最近業績這麼差，我很不爽。』
老沈：「副總放心，我們一定達成目標。」
翻譯：『我會夾緊尾巴，釘死開發組組員。』
副總：「專案組提的這個案子滿有意思的，我們是不是要討論一下？」
翻譯：『專案組提這是什麼鬼東西，浪費我時間。』
林尚勇：「報告副總，等案子最後版本確定後，再向副總報告。」
翻譯：『我會拿回來重新修正。』
副總：「那個，營廣組最近業績好像不錯？」
翻譯：『好像很久沒跟四大金釵喝酒了？』
平和：「託副總的福，要謝謝副總的提醒。」
翻譯：『我知道了，我來安排。』
副總：「有什麼好謝的？」
翻譯：『你再說一次我就答應。』
平和：「一定要的，我來找時間跟副總開會。」
翻譯：『副總別裝了，就下午吧！』
副總：「不急，慢慢來。」
翻譯：『那就這麼說定了！』
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「職位越高的老闆，越喜歡玩天威難測那套，你要是聽不懂老闆的暗語，老闆支持你反對，老闆前進你後退，他不會怪你，但也不會信任你。」南哥抽完最後一口菸，用腳踩熄菸頭。「這裡每一個長官，都擁有暗語解碼的能力。」
此刻，周毅終於聽懂什麼叫做「嘴砲的絃外之音」！滿口嘴砲或許很重要，但聽懂老闆的嘴砲才是更強大的能力，或許可用「嘴砲2.0」來稱呼。
南哥轉身準備上樓，又回過頭來：「你還記得剛剛老沈要你、小潘、孟文三個人交下個月的業務計畫表嗎？」
「有呀！我等一下上去就寫。」周毅傻傻地回答。
「你知道這代表什麼嗎？你、小潘還有那個娘娘腔通過試用期了，準備去跟你另一個同梯說掰掰吧！」
南哥拍了拍周毅的肩膀。「歡迎加入贏家周刊！」
(未完待續)
本文摘自傑洛米新書《我恨星期一》章節
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