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假消息 

圖片來源

 

日本大地震,讓我們見識到了日本人在面對重大事件時的冷靜,雖然我隱約覺得冷靜的背後其實是某種情緒的壓抑,但還是相當佩服日本人的自我克制。我連絡了幾個在日本的台灣友人,大家都冷靜的像是沒什麼事情發生一樣,看來以後可以把腦袋發熱的人送到日本冷靜冷靜。


倒是台灣這邊,隨便打開噗浪、臉書,大半的發文都跟日本地震有關,討論熱烈的程度用「感同身受」已不足形容,差不多到了「天地同悲」的程度,感覺好像日本人很冷靜,不少台灣人已經快有「災後症候群」了。而且,明明紐西蘭基督城的災後重建也在持續,但兩者一相比,你會發現基督城的地震就好像沒有發生過一樣,真是何苦生在紐西蘭呀!


不過在眾多日本地震與核電廠後續的討論中,有一個很不好的發展是很多真假難辨的消息混在其中,很多網友信手在塗鴉牆或河道上看到一則訊息,想都沒想就拼命轉噗、分享。套用美國NewsRadio的評論:「東西上了網路,就好像一泡尿撒進游泳池內,別想再撈出來」。大家或許出於好意,希望分享第一手消息給朋友,但如果這消息是假的,錯的,轉發錯誤訊息的舉動就跟撒尿在游泳池內沒兩樣,不僅無濟於事,反而污染了整池水。


在非常時刻轉發任何重大消息之前,有幾點還是需要注意的:


◎一定要查證

如果有人告訴你,輻射線已經射到台灣了,先問問這消息哪來的?朋友?哪個朋友?受過核能專業訓練嗎?拜託不要看到黑影就開槍。如果有消息來源,就去查一下消息來源,CNN來的就去查查CNN網站,NHK來的就去看看NHK,如果是台灣新聞台來的,最好還是按兵不動,因為空包彈的機率很高。


重大消息如果不確定正確與否,寧願不要分享。胡志強不是說「大悲無言」,這句話某個程度是正確的。在大悲的時候,有時候無言也算是幫了大忙。


◎分清楚事情輕重

AV女優在海嘯中喪生?這種消息不管真假,連查都不要去查。人家在那邊已經一個頭兩個大了,難道你還真的要去問波多野結衣還活著嗎?有沒有一點同理心啊?無關緊要的消息,就別浪費資源去查證、分享了,這種唯恐天下不亂+看好戲的心態在災難時刻實不足取。


◎不要浪費善意

每逢這種重大災難時刻,網路上必然發起「為XX祈福」、「一起按讚保平安」之類的串聯活動,在我的臉書上,目前共「台灣百萬人集氣」、「吃素為日本祈禱」、「請換上照片為日本祈禱」、「拒看電視新聞為日本受難者默哀」等活動正在進行中。

 

說實話,我個人挺排斥這種活動,受災如果不嚴重,這種串聯一點意義也沒有;受災如果很嚴重,你該做的就更不是去按讚,而是想想該採取什麼實際行動來幫忙。至於那種「你按讚我捐款」的,我個人認為就跟陳光標一樣,美其名是行善,本質上是行銷。


我不參與類似的活動,道理很簡單:這種串聯的活動,會引起一種示範效應,萬一以後每逢天災,這邊粉絲專頁來按個讚,那邊有個社團要你加入,行善成了廉價的線上嘉年華,這會稀釋了真正需要幫助個體或群體所能獲得的關注與資源。所謂的行善,每個人都有自己的做法,這種湊熱鬧的網路串聯我只覺得是浪費大家的善心。

 

個人覺得與其按100個讚,都不如親手傳一封簡訊、寄一封郵件給你的日本朋友。對於這點,或許每個人的看法不同,各行其道就是。

 

在社群網站發達的時代,每個臉書、噗浪帳號,其實就是一個「個人媒體」,當大家指責台灣的媒體在製造恐慌的同時,網民在災難時刻轉發重大消息,需要的不只是熱心,更需要自律的精神,別當一個撒尿進游泳池的摩登原始人。否則當你聲嘶力竭指責媒體的時候,同時間又在散播不實的訊息製造恐慌,不覺得臉紅嗎?

 

【延伸閱讀】

畫面太乾的NHK,按這裡

 

 

 

 

 

 


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傑洛米在流浪

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留言列表 (16)

發表留言
  • jliu1037
  • 寫的真好,說的太正確了。

    我看最近最熱門的網路活動就是參加“為XX祈福”了,幾乎每個網路上的朋友都會邀請我參加。我也習慣性的問他們這樣做的實質意義在哪裡?也沒有人說的上來,就像是跟流行一樣,好像自己不跟著這樣做,就會被批評沒有同理心,被遺世孤立一樣。

    沒辦法,就是有很多人沒有思考過這樣湊熱鬧到底有什麼意義呢,沒有參加這樣的活動不代表我們的心不夠慈悲、我們鐵石心腸。如果真的想要表達自己內心同樣的不捨與憐憫的話,拿出實際行動不是更好嗎?捐款的管道非常多呀。就算阮囊羞澀,或臨時不方便,沒時間去捐款的話,在心裡默念你最誠摯的祝福之語,心經也好、阿彌陀佛也好,阿拉真神跟耶穌一起手牽手共同禱告都好,只要是發自內心最虔誠的禱念,一切足夠了。何必一窩蜂的加入活動而增加網路負載。

    您上一篇文章也是在對於台日媒體的新聞風格發出感想,就像最近最夯的米果“日本8.9震災教我們的事”,這一篇部落文刊出後在她部落格留言的數量非常恐怖。我想信很多人都很贊同你跟米果的觀點,也痛恨台灣媒體的綜藝通俗化。但好笑的事實是,這些我們鄙視的媒體卻好像又是很多觀眾與讀者愛看的。就像我們公司所訂的蘋果日報常常被人拿著看(公司的妹妹最愛看了),而經濟日報這些還算是正常的報紙卻乏人問津。然後,udn 的記者也自動將米果的職業給改成『工程師』刊出了一篇後續報導。真是的,現在媒體的記者真讓人不敢領教,完全沒查證就算了,還會自己杜撰幻想。改天傑大你的職業可能會變記者變成美食專家也說不定喔。

    真希望大家都可以從自己做起,凡事多點理智思考,也養成凡事在大腦過濾一遍的習慣。在網路轉寄訊息只是按一下滑鼠這麼簡單,但未經思考就按下去,是不是又變成另一個沒大腦的網民,而且也變成了謠言、口水、謊話推波助瀾的幫兇。

    真的希望大家都可以從自身做起,台灣媒體的經營規模小是事實,但最基本的事實查證是新聞從業的底線,那種不加查證就報導、甚至火上加油、誇大報導的媒體,我們就完全不看,讓市場的銷售數字(收視率)告訴他們,這樣做是不對的。不要一邊指責媒體或是網路上的消息真假難辨的時候,而自己也在做同樣的事情。不要盲從,也不要同時散佈假消息,拒絕那些不良媒體。不要自己在罵,然後又在當她們的讀者(觀眾),這等於是在變相鼓勵、默許、以及給出錯誤的暗示讓她們以為反正你罵歸罵,你還不是乖乖的愛看我們的東西,這反而讓這些不良媒體更看不起我們的智商與格調而已。

    當然,如果你是拿她們的報紙包便當、當墊子,或是故意要看他們的報導(節目)來挑她們毛病、鍛鍊自己的腦袋是否還正常的話,這就無可厚非了。但請務必記住呀,不要花錢去買她們的產出,或是當有人在調查收視率的時候,千萬打死不能說有在看某某台呀。
  • 萬好
  • 前幾天才和同事討論到,「你按讚我捐款」的活動根本是在消費日本,利用關鍵字和行銷賺災難財,實在令人生氣。

    請問這篇文章可以借轉嗎?
  • 訪客
  • 如果已經捐錢捐物資了, 難道就不能在網路上串聯?
    你怎知道按讚的人, 他們沒做過什麼事?
    你在打這篇文章的同時, 我還懷疑你為災民做過什麼事.
  • scream
  • 回樓上訪客,提另一個角度給妳參考一下。我從事網路業,網路行銷稍有一點經驗。事實上,就算拿廠商拿一百萬出來做行銷活動,也很難搞到一百萬個粉絲的。天底下有這麼掛保證的,太概就只有利用災難的方式。所以按一個讚才拿一元出來捐,嘿,這廠商的如意算盤打個真是太好了。

    所以如果真的沒什麼了不起,只是按個讚也沒少塊肉,廠商幫我捐一元,何樂而不為。那實在太小看自己按了一個讚的價值。
  • 訪客
  • 回scream:
    誰管廠商用什麼行銷手法賺錢, 有出錢總是好事吧? 給人鼓勵總是好事吧?
    難道台灣的一些作家一定要拿一些人當替死鬼, 在網路上罵一罵或是消遣一下, 才能顯現自己獨特的觀點?

    陳光標就很倒楣, 出錢還被罵, 會批評的人為什麼不做出跟他一樣幫助弱勢人的事呢? 是眼紅人家有錢而自己做不到?

    若只會對別人的行為做出評審, 而自己老是躲在網路上放話, 很可悲.
  • scream
  • 回樓上訪客,

    有出錢當然好,只是好也有分的,一個讚只捐一塊錢太少了,我的意見就這樣而已。我的算法很簡單,要我按一個「讚」也不用太多,一佰台幣就好。我也很大方,要是我按了讚廠商也捐了一百,那我再添一百。

    行銷就行銷,不用弄的一副慈善包裝,誠實點,我會很樂意按讚的。
  • 訪客
  • 回scream:
    那我的觀點跟你完全不一樣, 對方行銷是他的問題, 你可以利用他的行銷要他捐錢, 但是你可以不用買他賣的東西, BING SEARCH ENGINE也取消掉這樣的活動了, 但是他的活動是全球性的, 按一次一美金, 會很少嗎?

    試問, 台灣又有多少人買MICROSOFT正版的軟體? 別拿企業性質的組織來說, 自己都不誠實了, 還有臉要求企業多捐錢?, 更何況BILL GATES捐的錢全球有幾個人能跟他比, 為什麼一定要以這一次的災難來檢視他們?
  • scream
  • 回訪客,

    根據你的邏輯,只要有捐都是好的囉?Bing的事件只是顯示了,利用災難行銷就是要被檢視,不論是哪一次,這一次,下一次。如果Bing覺得他們完全站得住腳,那幹麻要取消呢?

    行銷的效益,不一定是實際的銷售金額,知名度、眼球、曝光、粉絲數也都是,而那些也都可以算錢的,所以你不能說不用買他的東西所以沒關係,企業利用災難行銷「獲益」是不爭的事實。發災難財我是很不齒啦,你覺得ok我也沒你的輒。
  • johnji
  • 開始鬥筆了,我支持J大的看法!新聞要進步!媒體要進步!網民要成長!有錢的請出錢,有力的請出力,但不用媒體轟炸式的告訴我要做什麼,只有我自己知道我有什麼能力去幫人,只要平實的報導,不用加油添醋!

    媒體請建立公信力,除了生存還有社會公益為民喉舌的責任,尤其是少報導錦上添花或是那些沒查證或內容偏頗的新聞,背後有陽謀的過度商業行為也是媒體要自行過濾和拒絕或明示的啊!

    廠商也要成長了,沒有足夠專業不玩置入遊戲,胡亂行銷會破壞公司的形象和新聞的公信力!我可以體諒,為了生存偶爾為之,但是成了長態,你會遇到鬼的!

    網民更要成長,認清是新聞還是商業行銷的廣告或是含商業行為的公益活動,杜絕網路謠言,別傳播沒有證實地消息和科學知識,更別轉發連鎖信啦!!!
  • 訪客
  • 回scream:
    當然有捐總比只會寫文章酸人好囉, 為什麼要取消就是有些自認為正義的人出來說話, 好心一片就是有人要刻意貼上行銷的標籤, 然後呢? "正義"的人把辦活動的單位鬥下來了, 很開心嗎? 災民呢? "正義"的人會幫嗎? 繼續在網路上找下一個要被批鬥的對象.

    照你的邏輯來說, 如果企業不想幫助災民, 不捐錢, 不拋棄引玉, 那大家都裝死.
    發災難財是很不齒, 但你在批評有做事的人, 你算什麼?



  • scream
  • to訪客,

    我可從來沒說企業不能幫助災民吧。要拋磚引玉的方法也很多,捐款之後大張旗鼓的宣傳也很好,而默默捐獻為善不欲人知者也有他的市場也帶來很多迴響。但按讚成為粉絲就捐一元的方法爭議比較大些。

    對妳來說似乎就是,有捐就是好的,沒捐就是裝死,有捐就是有做事就應該拍手叫好,沒捐沒資格評論。呵呵,做好事可不是這樣簡單的二分法而已。

    我算什麼?我是個有捐但不想按讚的人。你呢?
  • scream
  • 補充一下,好心一片的人很多,但可不是每個都會被貶成利用災難行銷。個中差異....相信看得出來的人還是不少滴~
  • 訪客
  • 回scream:
    1.裝死我是以你的邏輯成立, 看來你很不認真看人回的文.
    2.企業要捐多少錢是他的自由, 價錢不是你在喊, 要不要我對你說你得需捐多少.
    3.我不曉得為什麼你能把人氣就是買氣混在一起, 都說不要買只要他捐就好, 你能說一堆?
    4.事實上有做事的本來就是好的, 要是人人像你一樣到處懷疑, 誰想做好人?
    5.少點批評多點鼓勵, 很難嗎?
    6.你有捐不按讚, 你爽就好, 別管人家按不按.
    7.若能透過行銷的方式幫到有困難的人沒什麼不好, 總比什麼事都不做優.
    8.我看不出來什麼災難行銷這種鳥名無, 但我看到BING只捐了十萬美金, 若是這活動能延長, 結果是不是就不只這十萬美金, 行不行銷不是重點, 重點是幫助到水深火熱的人, 若你力氣那麼多, 不要去管人家是什麼方式募款, 或許你可以把這份精神去做份有建設性的事.
  • Jackal
  • 我是覺得事情沒這麼嚴重,每個人都有價值選擇,認為有用,就按下去或換大頭貼,我們也不能說真的沒有用,畢竟我們都不知道是否真的有用,既然大家都有選擇的自由,就說清楚,講明白,讓大家選擇囉(聳肩)。
  • 訪客
  • J大....真沒想到這篇文章可以讓我準備板凳ing...
  • wtssoccer
  • 有企業願意捐錢總是好的
    但需要有人監督
    我們根本不知道這些企業到底收了多少錢,然後才捐那麼一丁點
    用臉書按讚捐款其實已經是個不錯的做法
    因為粉絲的數目是透明公開的
    只要企業捐款明細也透明公開就好
    假如你不喜歡被企業利用,不想當他粉絲
    那還不簡單
    等該企業確定把錢捐出來後
    退出該企業的粉絲就可以了
    還有一點就是
    大家在臉書上要先做好隱私權設定
    以免被廠商先拿到你的個人資料