昨天晚上看到ZDNet的一則新聞「中華電信：iPhone 3Gs確定八月來台」，文中引用中華電信高層的說法，三代iPhone確定八月引進台灣，同時現有的二代iPhone也將在屆時同步降價促銷。這也意味著想買iPhone的人，大可再忍一個多月。
不過會讓我想要碎碎唸的，不在於iPhone 3G s確定八月來台這個訊息，而是文中所引述「市場人士」以及中華電信長官的兩造說法，我覺得蠻有意思的，有點不吐不快。
先引述「市場人士」的說法！
原文：
『市場消息人士表示，傳言當初中華電信對蘋果承諾採購十萬支iPhone，才拿下了銷售權。
「把這個傳言打折扣好了，至少也有七、八萬支。但是累計到今年第一季，iPhone的銷售量不過將近五萬支。中華電信勢必得趕快想辦法促銷」他說。 』
這應該是中華電信引進iPhone後最主流的說法，另外兩家競爭對手更是據此冷眼旁觀拿下獨家銷售的中華電信。大家都說賣五萬支對中華電信來說，實在是個虧本生意，中華電信應該賠很大。
但我個人對此卻是相當不以為然！倒不是要為中華電信說話，而是我認為光從字面上的數字看賺賠，其實是見樹不見林的。
要知道，電信三雄自2005年下半年啟動3G 服務以來，至今3年半了，很多人在原電信業者的引導下，將自己的2G 門號轉換為3G 。去年11月，3G 的業務收入首度超過2G ，但我仍然相信3G 收入的成長，是來自於話務量的增加，而並非是靠著行動上網與加值服務，後者其實才是3G 最大的優勢，而這個優勢，現階段發揮的空間還相當有限。
3G行動上網我們要切兩塊看：一塊是單純用手機上網的，一塊是用3.5G 網卡分享給筆電上網的。兩者都是行動上網，但使用介面不同，使用模式也大不同。單純用手機上網的這塊，不管是哪一家業者，都推得很辛苦，除了玩家與專業人士，多數消費者現階段覺得沒有這個需求；倒是3.5G 網卡這一塊，在小筆電風潮的引領下，應該是目前行動上網成長最快的部分，但這一塊其實並非真正的手機行動上網，用戶只是多了一個可以把網路帶著走的模式。網卡的部分，電信業者可以賺到上網費，但賺不到加值服務，也改變不了消費者嘗試使用手機上網的行為模式。
大家可以隨便問問身邊的朋友，手機費率除了通話費之外，有沒有掛過上網費的？隨便抓10個來問，你都會發現這比例是相當低的。也就是說，儘管國內的3G 門號已經超過一千一百萬用戶了，但真正使用過行動上網的比例相當低。以目前電信三雄現有的3G 上網用戶數來看，加起來應該還沒有60萬（今年3月的資料：中華電信12-13萬，台哥大8-9萬，遠傳電信13-14萬）。在這一塊，網卡的成長相信是比較明顯的，但手機上網的部分卻少了一些可以有效帶動的誘因。尤其在不景氣的年代，更加重手機上網的推廣難度。
而不可諱言的，iPhone算是目前手機市場中，相當少數可以吸引用戶使用行動上網的手機，放到全球來看，使用iPhone來上網的比重一直是相當高的。再看看目前的景氣，要一個人掏出上萬元，去綁一支手機，每個月多掛760元的上網費率（還綁２年），本來就是一件相當不容易的事情，但以目前我看到的iPhone使用者中，大概有接近一半，是過去從未使用過行動上網的初學者，所以即使是只賣5萬支，我都覺得是相當不錯的成績了。
進一步想，有多少人是原本使用其他電信業者的吃到飽費率，卻因為iPhone而（無奈）轉投中華電信懷抱的。在不景氣的年代中，既然推廣手機上網不易，能從其他業者現有的客戶搶過來，已經算是大功一件了。如果我們看中華電信目前的3G 上網用戶在短短幾個月已經增加一倍，到達22萬了；而iPhone的搭配費率mPro用戶，也突破10萬人了。中華電信這邊增加的，大概也有一半就是其他業者減少的。
換言之，iPhone能吸引的，有一部分，是從來沒有使用過行動上網的初學者，因為iPhone，他們狠下心敗了（噙著淚水）；另外一部分，則是從原本就相對稀少吃到飽的用戶中搶過來的，此消彼長之下，怎麼算都是中華電信賺到才對呀！
要說iPhone賣得不好，不然你告訴我，現在還有哪支手機能在短短半年，幫中華電信帶進五萬用戶，而且還是高資費的，又掛上網費的？更別提iPhone幫中華電信教育了用戶「什麼是行動上網？」所以怎麼看，我都不覺得中華電信引進iPhone是錯誤的決策，相反地，我還認為他們賺到了！
我的結論很簡單：笨蛋！問題不在銷售數量，而是行動上網的版塊位移！
（待續）
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