傑洛米在流浪

先來看在ＮＣＣ要求下，４月１日正式實行的電信新費率，其中跟手機有關的大概有３項：市話撥手機、手機月租型費率、手機預付卡費率，整體調幅約５％。由於手機調降只針對ＧＳＭ業者，因此主要調降對象，就是大家熟悉的電信三雄。但詳細看調降內容，一般人最常使用的月租型費率，電信三雄所調降的對象，都是最低費率的用戶。會用最低費率的人，不是有很多門號，再不然就是很少打手機的人，５％的降幅，廣大的用戶能沾上光的還是很有限。

儘管三家業者都跳出來聲稱，電信費率調降後，每年的營收會少掉３０億，但說實在的，電信三雄這幾年從手機上賺夠多了，每年的稅後盈餘都保持在３～５元之間，在一片不景氣中，台灣人貢獻給電信業者的通話費真的很可觀。再細看電信業者的通話費率計算，簡直複雜到可以，以分計費、以秒計費、一般時段、減價時段、優惠時段、市話、網內、網外等區別，更別提語音信箱、簡訊、來電答鈴等加值服務，費率之複雜，計算之細膩，簡直比保險公司的精算師還精明，要想佔到電信業者的便宜，你得有耐心，還得有時間才行。

舉例來說，前一陣子流行的在地生活費率，依地區發話可享全部網內價，但用了之後你才發現，這種費率的月租費是不能抵通話費的，結果你省下了每通電話的費率，卻還要加上幾百元的月租費，到頭來真的有省到嗎？我相信可能有，但金額絕對不高。（以ＪｅｒｅｍＹ身邊朋友的例子，結論是…更貴）

坦白說，台灣電信市場，電信三雄佔有的比率已經差不多在80%左右，基地台佈建完整，通話品質穩定。新進業者像是PHS、亞太、威寶，通話品質不如三雄穩定，只能各自從不同的訴求點去拉攏用戶，台灣的電信市場，其實已經進入寡占的穩定階段了。前年開始施行的號碼可攜服務（或是稱ＮＰ，換系統業者但不換號碼），也沒能讓台灣電信市場重新洗牌，甚至很多人現在還不知道有這項服務。某種程度來說，電信三雄若有若無的圍堵動作，發揮了很大的固本效益。但看看鄰近的香港與日本，ＮＰ服務啟動後，二線業者都祭出了相當有企圖心的方案，拉進了不少的新用戶，反觀台灣電信市場，ＮＰ業務雷聲大雨點小，不知道是消費者對現有業者都很滿意，還是新進業者不爭氣？

不管如何，ＪｅｒｅｍＹ認為市場要有適度的流動，體質才會更健康，也才會督促業者更強化自己的服務品質。藉由這次行動電話費調降的機會，請重新省視一下你的電信業者，不管是費率或是服務都有讓你滿意嗎？如果答案是否定的話，請慎重考慮使用ＮＰ的權利！

【延伸閱讀】

1.中華電信２Ｇ手機話費調降比較表，按這裡

2.遠傳電信２Ｇ手機話費調降比較表，按這裡

3.台灣大哥大月租型費率一覽表，按這裡

4.號碼可攜相關資訊，按這裡