(圖片來源:PhoneDaily)
昨天工商時報刊載一篇關於Moto的報導,原文來自於紐約時報,相當有意思!
這篇文章,大抵上是提到Moto去年以來的不振,不僅股價下跌,公司裁員,讓這個全球行動通訊業的二當家,好不容易站穩了步伐,卻又重重跌了一跤!
台灣摩托羅拉的表現也好不到哪裡去!曾經坐穩台灣市場龍頭寶座長達兩年之久,自從被Nokia踢下來之後,與Nokia的銷售量的差距越拉越大,誇張的是,銷售金額竟然輸給市佔率不到一半的Sony Ericsson。這代表什麼,代表Moto在台灣,僅靠低價手機衝量,換來的,就是銷售成績向下沉淪!
摩托羅拉會有這樣的表現,其來有自。首先,就是產品跌價太快,記得V3剛出來的時候,建議售價24800元;隔半年黑色版出來後,剩16900元,半年時間跌掉8000元;再隔半年桃紅版出來後,剩11500元,這不是把先買的人莊孝維嗎?相較於Nokia與Sony Ericsson對某些熱賣機種價錢硬得很,Moto的手機,越拿越沒有獨一無二的尊榮感,越早買只會證明:你是有錢的凱子。
其次,就是沒有創新,看看大賣的V3,之後出來的一堆V3家族,連帶的K1、Z3,幾乎都是換湯不換藥的設計。除了V3之外,你還想得起哪一款Moto的手機嗎?(明或許勉強算啦)。手機是3C業界,距離時尚最近的產品線,Moto卻過度濫用了V3好不容易建立下來的珍貴資產,不消兩年,老本全部吃光光!
最後,恐怕來自於摩托羅拉執行長桑德的問題,這位來自於昇陽,出身為電子工程師背景的老大,顯然還沒有脫離製造思維。記不記得Moto要推出Motofone的時候,這位執行長怎麼形容motofone的:「Motofone的特色除輕薄短小外,也使用較少零件、多功能晶片與更有效率軟體,因此製造成本可顯著降低。」「我們的新設計也意味其生產線每秒可製造十五支Motofone,生產力遠高於Razr的每秒五支。」「Moto正積極藉由提高產量,以達到營運毛利為一三到一五%的目標」。我的天呀,這有多麼製造思維呀,老兄你當真以為每秒多製造10支,就意味著產品就像印鈔機一樣,一台接一台賣掉嗎?V3的成功來的太快,恐怕讓桑德患了大頭症,也讓這位華爾街日報所遴選的2005最佳企業執行長的明日之星,被自己的成功狠狠搧了一記耳光。
Moto今年能不能像阿扁一樣奮起,很難講。像這款3GSM發表的Z8,我個人還是看到了V3(或說是Z3)的影子,儘管Moto市佔率領先第三名尚有一段差距,但從這些小地方,還是要讓人為Moto捏一把冷汗,也再度證明了,過去的成功,不擔保未來會一樣成功,在科技產業中,沒有進步,就等著被市場淘汰吧!
以下來看看這篇有意思的報導!(ㄟ,我這兩天怎麼廢話這麼多..........................)
《紐約時報》手機不炫 摩托吃癟
當炫目的摩托羅拉Razr V3手機兩年多前初上市,其定價象徵著該機「一定要擁有」的地位:五百美元。現在呢?大概三十美元加兩年期服務合約。
摩托羅拉的營收隨著Razr跌價而大縮水,該公司淨利已大跌,並於上個月宣布裁員三千五百人的計畫。去年十月至今,摩托羅拉股價已下跌三○%,引起億萬富翁投資人伊坎(Carl Icahn)的注意,他在一月下旬買進四千萬股,壓寶他能促使該公司改善業績。
表面上,摩托羅拉的困境令人不解。全球每年賣出將近十億支手機,而摩托羅拉占有近四分之一市場,再者,消費者汰換手機的速度也加快,平均不到兩年就換新。
Razr買氣滑 摩托營收縮水
但手機業相對而言仍年輕,而摩托羅拉正學到一個關於消費者手機品味的殘酷新教訓:這個一直比較注重微晶片、螢幕尺寸和傳送數據資料速度的產業現在發現,該產業和時尚業比較像。
如今,一支手機的價值比較不是反映其功能,而比較是在反映擁有該手機是否會讓朋友和同事羨慕。舊金山市一位設計師布魯納在Raz r甫問世時就買了一支,但很快就發現,別人也買了Razr。
布魯納說,他是在參加一場會議時發現與會者包括他在內共有六人用Razr,他因而了解,Razr已迅速從大家夢寐以求的物品變成商品級設計品。
他現在用黑色的Nokia 8801,該機有著炫目的不鏽鋼鍵盤保護殼,此一滑蓋手機引起同事驚呼連連。當他的十七歲女兒最近用五十美元買了一支Razr,他心裡真不是滋味,那可是比他當初花的錢少了好幾百美元。
當然,Razr降價是無可避免的,因為民眾預期能以較少錢買到昨日科技。不過,摩托羅拉在Razr上市一年期間每賣一支就賺數百美元,但較新款、大打折扣的Razr便呈現利潤下降。摩托羅拉上一季盈餘縮水,原因出在毛利率驟降。
若要提升營收,摩托羅拉需要任何一家時尚大廠都需要的東西:令人耳目一新的熱賣產品。
然而,摩托羅拉卻一直產出被許多分析師和消費者視為充其量是R azr仿冒品的產品,它們有著由一堆子音組成的名字-Pebl、Slvr、 Rizr和Rokr,它們沒有一款是賣得特別好的。
資訊科技研究集團資深研究分析師雷維(Carmi Levy)表示,手機廠商受歡迎熱度只能維持在上一次產品大熱賣期間,而摩托羅拉未能成功以類似Razr的成功來延續該公司氣勢。
就像忝不知恥互相抄襲彼此風格的時尚公司,摩托羅拉的競爭對手也蜂擁複製Razr的奧祕,使市場充斥著超薄手機複製品。
摩托羅拉希望其最新手機Krzr能再次吸引來對樣式敏感的消費者,這些消費者是願意花大筆錢買手機的人。Krzr的內在和Razr截然不同,Krzr能播放數位音樂、內建兩百萬像素相機,並能連上寬頻無線網路,單價一九九美元加兩年期合約,這樣的價格給予摩托羅拉得以滿足投資人的毛利率。
但Krzr看起來很像Razr,儘管Krzr稍薄、有著圓弧邊和光亮外表。分析師表示,消費者不會願意打開錢包買一個像(至少表面上)昨日樣式的東西。
行動通訊業者似乎已對此產生質疑,他們並未大力推銷Krzr,而前身是Cingular Wireless(該公司推出Razr)的AT & T甚至在Krzr上市後頭幾個月都沒有賣Krzr。或許對摩托羅拉營收最糟的部分是,K rzr所引發的消費者「一定要擁有它」的反應似乎不若摩托羅拉所期盼的那樣熱烈。
美國科技研究公司林姓分析師(Albert Lin)之前有一整個禮拜都用Krzr,他說,原先他一直希望被當成一個走在紐約街道的電影明星,就像他用Razr所經歷到的。當那未發生,他就改用三星電子那款超薄手機,他認為那支三星手機達到他要的效果。他說,當他拿出那支手機,每個人就問他,那是真的手機嗎?
將推出「一定要有」的產品
所幸,對摩托羅拉而言,該公司很可能就要擁有那種「一定要有」的產品。該公司正在重新設計其手機,以便採用較新的寬頻技術,並將即將問世的產品線稱作Scpl(「scalpel解剖刀」的簡寫)。摩托 羅拉的行動裝置事業主管葛力奎茲(Ron Garriques)已承諾說,新手機的功能將不同於Scpl。
分析師們表示,若Scpl給予消費者以前沒見識過的東西,那麼,摩托羅拉的振興是有可能的。花旗集團股票分析師阿姆斯壯(Daryl A rmstrong)說,如果Scpl真的和每一種手機都很不一樣,那麼,摩托 羅拉曾因Razr擁有的品牌權益回來的時間將比一眨眼還要快。
然而眼前有許多挑戰,手機產業看似一年出一款熱賣手機,而蘋果訂於六月上市的iPhone已打進這個圈子了。iPhone很可能已鎖住一小部分願意掏出好幾百美元買一支手機(iPhone每支賣四九九美元)的消費者,那種手機卻無疑是上市幾個月後就會退流行的產品。
比較大的問題是,對成本敏感的大多數消費者是否仍會付出這種曾讓摩托羅拉淨利耀眼的價錢買手機;絕大多數消費者現在用的是他們的第四或第五支手機,他們隱約明白,科技正快速進步,而行動通訊業者會不斷調降手機售價。
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