關於CSR（企業社會責任），台灣廠商請多加油！ @ 傑洛米在流浪

這是一篇早該在一年前就寫的文章，儘管過了一年，當時的印象卻還是歷歷在目…….

CSR，有幾種解釋，其中有一個，是企業社會責任（Corporate Social Responsibility）。隨著全球化企業的興起，貧富不均、資源減少、環境汙染，很多國際級的大企業，在努力賺錢的同時，也開始思考如何善盡企業公民的角色，這些都被歸為CSR的一部份。

講實在的，這種事情其實很難做，有錢的大公司樹大招風，動輒得咎；很多東西做了不說，沒有人會知道；做了說太多，人家說你炫耀。無名小卒，可以選擇為善不欲人知，知名人士，真的就有很多考慮，更別提知名企業了。

會講到這個，近因是因為Sony集團資深副總裁原直史，這幾天來台灣參加東亞經濟人會議，也順帶跟台灣媒體聊聊Sony這幾年的CSR政策；遠因，則是去年底參加了台灣Sony所舉辦的「童心協力看台灣－從我的高度看世界」活動，儘管當時內心有很多感動，但在當下我實在沒把握處理這種類型的題目，時間一久也就忘了。不過今天趁著副總裁來台灣的機會，就利用機會聊聊我的感覺好了。

講實在的，CSR這個議題，也不能怪媒體不關心，因為民眾其實不愛看。做好事就做好事，總覺得你要大聲嚷嚷，就是別有目的，不是佛心來的。但我覺得知名人物其實負有一定的社會責任，如果用適當的方式，告訴民眾做了什麼，進而讓其他企業效法，其實也有其意義。

其實今天的記者會上，並沒有什麼太特別的火花，在場媒體比較關心的議題，多半是Sony在台灣的綠色採購金額、OLED未來的趨勢等等，不過原直史副總裁提到了幾個Sony CSR的政策：

一、Sony的環境保全活動，圍繞在節省資源、節省能源、減用化學物質。

二、Sony CSR的宗旨，就是For the Next Generation，為了我們下一代

三、Sony 2006年的全球CSR預算，大約花了40億日幣，其實有半數用在教育領域

副總裁自己的觀點，CSR的R，除了是責任之外，也可以是關係（Relationship），也就是企業跟顧客的關係，講白了，透過CSR活動，也是與客戶互動的管道之一。至於上週綠色和平組織所公佈最新環保評鑑中（按這裡），Sony雖然獲得了7.3的高分，不過副總裁也認為Sony在產品再利用的政策上會有精進的作法。不過這些對談，講實在有點隔靴搔癢。

這場記者會其實並不是今天我要談的重點，我想談的其實是，台灣Sony在CSR讓人感動的表現。去年底，Sony在台灣舉辦「童心協力看台灣，用我的高度拍世界」社會關懷活動，Sony鎖定了全台灣20所偏遠地區的小學，不僅捐贈Sony高畫質的相機、DV，更結合了攝影專家、老師與志工，教這些小朋友如何使用器材，並舉辦了數位表達競賽，讓這些小朋友，用他們的角度，拍出他們的故事。

在記者會現場，看到小朋友用生澀的技巧，嘗試著說出一段段簡單的故事，講實在的，這份感動我到現在還是印象深刻。有小朋友用V8拍自己的外籍媽媽；有拍下腦性麻痺的小朋友學走路的努力模樣，這些故事，我到現在都還格外清楚。我忘記哪一個評審說了一句話：未來的李安，或許就在他們之中。或許吧，最不經修飾的，才是最讓人感動的，在當下，我的確被感動到了。

除了感動，我心中其實也充滿一絲感慨，這樣的活動，為什麼是由外商公司舉辦？台灣廠商呢？台灣有744所偏遠國小，Sony親訪了20所，其他的小朋友怎麼辦？政府一直在談縮減數位落差，我們有這麼多的科技大廠在台灣，為什麼鮮少聽到台灣廠商發起類似的活動，到底是台灣廠商不懂表達？還是根本就做得太少？

「勿以善小而不為」，身為企業公民，台灣企業在追求獲利的同時，真的很希望多投入一些社會關懷活動，因為能做的事太多了，只要投入，就是一個開始，就有機會引出更正面的循環。要成為賺錢的企業，更要成為讓人尊敬的企業，這應該是每個企業家該有的胸襟才對！

台灣Sony今年再接再厲，童心協力看台灣數位表達競賽即將在12月底揭曉，我肯定還會再去一次頒獎典禮，因為小朋友實在太可愛啦。僅以一篇遲來的文章，表達我對台灣Sony的敬意，關於CSR，台灣廠商還要向你們多學學！