電信資費堪稱是全世界最難看懂的選擇，有時候想要調整一下電信資費，看到網內、網外、優惠時段、免費通話分鐘數等名詞交錯排列的零零種種資費，我總是搞不懂愛講、大家講到底差別在哪裡？連著幾年看到NCC端出的行動電話費率調降案，只能說讓人越看越糊塗！
我翻了過去一年的電信帳單出來，我完全沒有感受到手機話費有降低的感覺，原本以為是降幅太低沒有感覺，細看了一下才發現：原來電信業者早就施展五鬼搬運，將原本的「月租費抵通話費」形式，轉換成為「贈送免費通話分鐘數」。而NCC所實施的電信資費調整係數(X值)，只能規範通話費率，不能規範月租費通話分鐘數。
按照現行的規範，月租費是不動的，500元內含的免費通話數是不動的，降的只有超過500元以外的通話費。換言之，如果你實際通話金額低於月租金額，或是撥打的分鐘數低於業者贈送的通話分鐘數，所謂的降價跟你是毫無關係的。
依照平民百姓的理解，所謂的降價就是實打實，如果月租費是500元，降價4%就是少繳20元。但經過電信業者巧妙的設計，降價的主體根本不是那500元，而是本來500元送你5把蔥，現在等你5把蔥用完了，加買的第6把蔥才開始降價。我很好奇，如果有業者打出降價的旗幟，卻推出這種口惠實不至的方案，這算不算是廣告不實？
電信業者平常廝殺激烈，每年碰到話費調降的時刻可就口徑一致了，什麼營運壓力啦，投資設備龐大啦。電信行業是特許行業，三大電信業者去年獲利合計超過650億元，再加上不斷成長的加值服務營收，行動資費調降對於電信業者來說本來就沒有傷筋動骨。但每年碰到行動資費調降，電信肥貓拼命鑽法律漏洞來硬拗的態度著實讓人不敢恭維。
事實上，不管是用租費抵通話費還是贈送免費通話數，實質上都還是消費者花錢買的，所謂的贈送不過是巧立名目的說法。絕大部分的消費者，面對電信業者複查難懂的差別取價方式，往往都選擇了超過自己需求的資費方案，這些超額利潤早就點點滴滴被電信業者放進口袋中，現在還進一步把簡單的資費調降搞得如此複雜，該說是業者太聰明，還是NCC太愚蠢？
降價4.04%對絕大多數的消費者來說，已經接近無感了，如今還要加上一道又一道的門檻，讓人看了實在生氣。奉勸NCC要就下定決心澈底落實資費調降，要不就乾脆取消所謂的電信資費調整係數，否則的話，專門主管「廣告不實」的NCC，推出的政策何嘗不是「廣告不實」？當著全民的面自打嘴巴的事情還是少做一點的好！
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